Tänk på att läsa igenom dokumentet ”Vem ansvarar för vad” innan du gör en felanmälan.

Vissa kostnader står föreningen för och andra kostnader som kan uppstå i samband med åtgärdade felanmälningar, får du som bostadsrättsinnehavare själv bekosta. Sammanfattningsvis kan man säga att föreningen tar hand om huset och bostadsrättsinnehavaren tar hand om det inre underhållet i bostaden.

Är det garantiärenden under garantitiden så ska dessa anmälas enligt nedan för att få en korrekt dokumentation/ärendehantering.

FELANMÄLAN AVSEENDE DIN LÄGENHET
Felanmälan avseende din egen lägenhet lämnas till vår fastighetsförvaltare, FR Fastighetsservice AB, via mail eller telefon.
Mail: felanmalan@f-r.se
Telefon: 033 - 12 30 80
Vid felanmälan: beskriv ditt ärende, bifoga ev. bilder, lämna för- och efternamn, lägenhetsnummer (5 siffror), bostadsrättsförening, adress och kontaktuppgifter. 

FELANMÄLAN AVSEENDE ALLMÄNNA UTRYMMEN
Felanmälan avseende entréer och trapphus lämnas till styrelsen via mail. 
Mail: styrelsen@brfstallbacken2.se
Felanmälan avseende garage och innegård lämnas till samfällighetens styrelse via mail.
Mail: samfalligheten@stallbackenboras.se
Vid felanmälan: beskriv ditt ärende, bifoga ev. bilder, lämna för- och efternamn, lägenhetsnummer (5 siffror), adress och kontaktuppgifter.

AKUT FELANMÄLAN UTANFÖR KONTORSTID
Vid AKUTA fel utanför kontorstid, kontakta Securitas på 010-470 53 48.
Akuta fel är sådant som inte kan vänta till nästkommande vardag.
Onödig utryckning debiteras anmälaren.

FELSÖKNING VITVAROR
Du kan själv åtgärda många eventuella fel och störningar som uppstår vid daglig användning av din produkt. Läs mer på hemsidan för tillverkaren av vitvaran.

FELANMÄLAN VITVAROR
Garantitiden för de vitvaror som installerades i samband med husets uppförande var fem år och har därmed löpt ut. För vitvaror som köpts in därefter gäller respektive tillverkares/återförsäljares garanti. Vänligen kontakta dem vid frågor. 

FELANMÄLAN TV, TELEFONI OCH BREDBAND
www.telia.se

AKUT FELANMÄLAN HISS
Felanmälan dygnet runt. Kontakta RC Hiss på 0771-22 77 00.
Vid ej akuta situationer kontaktas styrelsen för felamnälan. 

FASTIGHETSFÖRVALTARE
Vid frågor angående felanmälan och övriga frågor till fastighetsförvaltningen, kontakta:
FR Fastighetsservice AB
Älvsborgsleden 11, 504 31 Borås
Vardagar kl 7.00-16.00
Tfn: 033-12 30 80
Epost: info@f-r.se